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Agenzia assicurativa Sondrio
Sondrio, Italie

Le nouveau siège d’une multinationale financière ouvre à Sondrio, conçu par arch. Marco Vantusso du studio PCMV.
Le projet est basé sur l’écoute de l’expérience des clients : les parcours, les besoins, les habitudes et la gestion de l’espace ont été les points d’appui sur lesquels fonder ce nouveau concept.
L’innovation réside dans le fait qu’en plus de l’expérience client, l’expérience employé a également été mise en avant, considérant que ceux qui travaillent dans l’agence sont les

premiers utilisateurs de l’environnement. Une attention particulière a également été accordée à la question de la durabilité, afin de travailler dans une perspective de faible consommation de papier, dans un environnement meublé de pièces réalisées avec des matériaux durables. Enfin, l’intégration de la communication dans le projet est centrale, grâce à l’application de graphiques permettant de maximiser l’expérience de la marque.