Agenzia assicurativa Sondrio
La nuova sede di una multinazionale finanziaria apre a Sondrio su progetto dell’arch. Marco Vantusso dello studio PCMV.
Il progetto nasce attorno all’ascolto dell’esperienza dei clienti: percorsi, necessità, abitudini e gestione dello spazio sono stati i fulcri su cui basare questo nuovo concept.
L’innovazione sta nel fatto che oltre alla customer experience si è messa in luce anche la employee experience, in considerazione del fatto che chi lavora in agenzia è il primo fruitore dell’ambiente.
Particolare attenzione è stata riposta anche al tema della sostenibilità, per lavorare in un’ottica a basso consumo di carta, in un ambiente arredato con pezzi realizzati con materiali sostenibili.
Centrale è infine l’integrazione della comunicazione nel progetto grazie all’applicazione di grafiche per massimizzare la brand experience.